AIチャットとナレッジ管理を、管理コンソールで統制。

それらは汎用AIアシスタントです。毎回自分でコンテキストを用意する必要があります。MRAGは管理者が社内文書やデータソースからナレッジベースを構築するマネージドプラットフォームです。従業員はそのナレッジから回答を得られます。インターネット上の情報ではなく、自社の知識に基づいた回答です。すべてのやり取りはスコープが定められ、ログに記録され、確認可能です。

はい。管理コンソールから全ユーザーのチャット履歴を確認できます。誰が何を質問し、どのソースが使われ、AIが何と回答したか。チャット画面に触れることなく、いつでも任意の会話を閲覧できます。

MRAGは組織ごとに隔離されたワークスペースを持つマネージドSaaSとして運用されています。お客様のデータが他の顧客と共有されることはありません。より厳格な要件をお持ちの企業には、ご要望に応じてデディケイテッドのシングルテナント構成も提供しています。

初期設定はサポートしながら進めます。ナレッジベースの構築、ユースケースとプロンプトの設定、データソースの接続、ユーザーのオンボーディングまで対応します。その後の日常運用は管理者がコンソールから行えます。ナレッジの更新、ユーザー追加、チームごとのアクセス調整など、エンジニアなしで管理可能です。

はい。ユースケースごとに個別設定が可能です。プロンプト、データソース、アクセスグループをそれぞれ独立して構成できます。ホテルのフロント、銀行のコンプライアンス部門、営業チームが同じプラットフォーム上で、まったく異なる設定で運用できます。

まず30分のウォークスルーから始めます。御社のデータを使って実際の動作をご確認いただけます。導入の方向性が合えば、有償パイロットへ移行します。1チーム、2ユースケース、4週間。パイロットはそのまま本格導入へ移行でき、再調達は不要です。